กระบวนการพิจารณาคดีอนุญาโตตุลาการ
กระบวนการพิจารณาคดีอนุญาโตตุลาการ ค่อนข้างง่ายและไม่ซับซ้อนเท่ากับกระบวนการระงับข้อพิพาททางหลักอย่าง ศาล เพราะเมื่อคู่พิพาทตกลงกันได้แล้วว่าจะทำการระงับข้อพิพาททางเลือก โดยวิธีการอนุญาโตตุลาการ และทำการร่างสัญญาอนุญาโตตุลาการร่วมกันเรียบร้อยแล้ว (วิธีร่างสัญญาอนุญาโตตุลาการอย่างไรให้มีประสิทธิภาพ คลิก) ขั้นตอนที่ต้องทำต่อไปก็คือ การทำคำเสนอข้อพิพาทให้กับคู่พิพาท และทั้ง 2 ฝ่ายจะต้องทำการแต่งตั้งอนุญาโตตุลาการ ตามคำร่างสัญญาอนุญาโตตุลาการที่ทำไว้ ซึ่งการแต่งตั้งอนุญาโตตุลาการส่วนมากจะตั้ง 1 หรือ 3 คน หรือมากกว่านั้นก็ได้ แต่ต้องเป็นจำนวนคี่เท่านั้น
ในความคิดของคนส่วนมาก มักจะคิดว่าอนุญาโตตุลาการนั้น จะต้องเป็นนักกฎหมาย ดูท่าทางเคร่งขรึม แต่ในความเป็นจริงแล้ว ใครๆก็สามารถเป็นอนุญาโตตุลาการได้ ถ้าคู่พิพาททั้ง 2 ฝ่ายเห็นพ้องต้องกันว่า คนคนนั้นมีความเชี่ยวชาญในด้านพวกเขากำลังมีปัญหากันอยู่ และคนคนนั้นมีความรู้มากพอที่จะตัดสินชี้ขาดได้ว่าใครถูกใครผิด ซึ่งในที่นี้ถ้าคู่พิพาทไม่รู้จะเลือกใครจริงๆ ทางสถาบันอนุญาโตตุลาการ THAC ก็มีอนุญาโตตุลาการที่เชี่ยวชาญหลากหลายด้าน หลากหลายอาชีพ พร้อมทั้งมีประสบการณ์ และผ่านการอบรมมาโดยเฉพาะ ไว้ให้บริการ ทั้งนี้หากคู่พิพาททั้ง 2 ฝ่ายสามารถคัดค้านได้ทุกเมื่อ หากรู้สึกว่าอนุญาโตตุลาการไม่เป็นกลาง ขาดคุณสมบัติตามที่ร่างสัญญากันไว้ หลังจากแต่งตั้งอนุญาโตตุลาการแล้ว ก็จะมีการกำหนดข้อพิพาทและนำสืบพยานหลักฐานของคู่พิพาทต่อไป
การนัดสืบพยาน ของการทำอนุญาโตตุลาการ บรรยากาศค่อนข้างที่จะเป็นกันเอง มากกว่าการดำเนินการกับศาล เพราะหากทำการอนุญาโตตุลาการกับทางสถาบันฯ ก็จะนัดสืบพยานในห้องที่จัดเตรียมไว้ให้ มีการยื่นพยานหลักฐานเอกสารที่แต่ละฝ่ายเตรียมมา เพื่อให้ทางคณะอนุญาโตตุลาการทำการไต่สวนกันไป ซึ่งในขั้นตอนนี้ จะเป็นขั้นตอนที่มีความเป็นส่วนตัว เพราะจะมีแค่ คู่พิพาท พยาน และคณะอนุญาโตตุลาการ เพื่อเป็นการรักษาความลับของข้อมูล และหลังจากทำการสืบสวนพยาน คณะอนุญาโตตุลาการก็จะมีการตัดสินคำชี้ขาดว่า ใครถูกใครผิด หรือมีการตกลงชดเชยกันเท่าไหร่ โดยจะทำออกมาเป็นเอกสารและส่งกลับมาให้แต่ละฝ่าย โดยคู่พิพาททั้ง 2 ฝ่ายต้องยอมรับและปฏิบัติตามคำชี้ขาดที่คณะอนุญาโตตุลาการตัดสินนั่นเอง
สามารถดูคลิปวิดีโอสั้นที่ทาง THAC จัดทำขึ้นเพื่อสร้างความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการพิจารณาคดีอนุญาโตตุลาการ ตอนที่ 1 ตอนที่ 2