Free Consultant
เข้าข่ายละเมิด! ศาลฟลอริดา ตัดสินให้ “Airbnb” ต้องเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ หลังละเมิดสิทธิส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ
เมื่อวันที่ 2 เมษายนที่ผ่านมา มีรายงานจาก “Bloomberg” สำนักข่าวการธุรกิจชื่อดัง ระบุว่า “Airbnb” บริษัทเจ้าของแอปพลิเคชัน หาที่พักออนไลน์ชื่อดังจากสหรัฐอเมริการ ถูกร้องเรียนโดยคู่สามี ภรรยา คู่หนึ่งที่ใช้บริการที่พักว่ามีการแอบบันทึกวิดีโอโดยไม่ได้รับอนุญาติ โดยศาลประจำรัฐฟลอริดา ได้มีคำสั่งให้คู่พิพาททั้งสองเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ เพื่อระงับข้อพิพาทต่อไป
Ricky Polston ผู้พิพากษาของคดีนี้ ระบุว่า เนื่องจากสัญญา หรือข้อตกลงระหว่าง “Airbnb” และผู้บริการทุกคนมีข้อผูกพัน และระบุในข้อสัญญาว่าจะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการเพื่อระงับข้อพิพาทหากเกิดขึ้นในภายหลัง ซึ่งส่งผลให้ Polston จำเป็นต้องจำหน่ายคดีออกไป ตามที่ระบุในสัญญา
คู่รักจากรัฐแท็กซัส ที่ใช้นามแฝงว่า “จอห์นและเจน โด (John and Jane Doe) อ้างว่าพวกเขาเช่าคอนโดมิเนียม ในเมือง Longboat Key ผ่านแอปพลิเคชัน “Airbnb” และพบว่าเจ้าของคอนโดมิเนียมดังกล่าวทำการแอบบันทึกวิดีโอทั้งหมด 3 วัน ซึ่งถือเป็นการละเมิดความเป็นส่วนบุคคล และได้ทำการฟ้องร้องต่อเจ้าของคอนโคมิเนียม และ “Airbnb”
ข้อพิพาทดังกล่าวได้เข้าสู้กระบวนการอนุญาโตตุลาการ พร้อมทั้งได้รับความเห็นชอบจากศาลประจำรัฐฟลอริดา ในคำขอของ Airbnb เพื่ออนุญาตให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตัดสินชี้ขาดข้อพิพาทดังกล่าว แต่อย่างไรก็ตามศาลระดับกลาง (Intermediate Court) กลับมีคำตัดสินที่แตกต่างออกไป โดยพวกเขาแย้งว่าข้อตกลงที่จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการในการตัดสินนั้น ไม่ชัดเจนมากพอ เพราะไม่ได้เกิดจากความยินยอมของทั้งสองฝ่าย แม้ว่าจะกำหนดในสัญญาก็ตาม
แต่กระนั้น คำตัดสินของ Ricky Polston ผู้พิพากษาประจำรัฐฟลอริดา ถือเป็นอันสิ้นสุด ซึ่งเขาชี้แจงว่าคำแถลงขอศาลระดับกลางนั้นเต็มไปด้วยความ “ผิดปกติ” โดยได้อธิบายเพิ่มเติมว่า Airbnb และ Did ตกลงกันอย่างชัดเจนและไม่ผิดเพี้ยนว่าอนุญาโตตุลาการเป็นผู้ชี้ขาดข้อพิพาท ตามสัญญา และข้อตกลงก่อนหน้านี้ อีกทั้งยังสอดคล้องกับระเบียบของสมาคมอนุญาโตตุลาการแห่งอเมริกัน (American Arbitration Association) อีกด้วย
การรวมตัวกันของกฎระเบียบของ สมาคมอนุญาโตตุลาการแห่งอเมริกัน (American Arbitration Association) แสดงให้เห็นอย่างชัดเจน และไม่ผิดเพี้ยนว่าเจตนาของคู่กรณีในการมอบอำนาจให้อนุญาโตตุลาการเพื่อตัดสินใจว่าจะพิจารณาคดีที่ไหน ด้วยวิธีการแบบทางเลือก หรือขึ้นสู่ชั้นศาล
