เดินหน้าต่อ! THAC จัดอบรมหลักสูตร “บริหารจัดการความขัดแย้ง” ครั้งที่ 12 ต่อยอดความสำเร็จไปอีกขั้น
สถาบันอนุญาโตตุลาการ (THAC) จัดอบรมหลักสูตรบริหารจัดการความขัดแย้ง (Conflict Management Program) โดยมุ่งหวังในการสร้างองค์ความรู้ กลยุทธ์ และแนวทางในการแก้ไขปัญหาทั้งในระดับเล็ก ไปจนกระทั่งระดับใหญ่ ให้แก่ผู้ที่สนใจ และลงสมัครเข้าร่วมหลักสูตร เป็นครั้งที่ 12 เพื่อเป็นแนวทางในการบริหารจัดการความขัดแย้งที่เกิดขึ้นกับตนเอง ผู้อื่น ตลอดจนประโยชน์แก่องค์กรได้อย่างมีประสิทธิผล ณ อาคารภิรัชทาวเวอร์ ชั้น 26 เมื่อวันที่ 9 และ 10 สิ่งหาคม 2565 ที่ผ่านมา
กิจกรรมการเรียนรู้ทั้ง 2 วันนั้น ได้รับเกียรติจาก คุณเทวัญ อุทัยวัฒน์ ผู้ประนอมประจำสถาบันฯ และ ณชวลิต จิตภักดี เป็นวิทยากรหลักในการอบรมครั้งนี้ โดยเป็นการถ่ายทอดความรู้ในเรื่องต่างๆที่เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการความขัดแย้ง โดยเริ่มตั้งแต่หลักการขั้นพื้นฐาน แนวทางหรือกระบวนการวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อจัดการความขัดแย้ง นอกจากนี้ยังมีการอบรมที่เน้นเชิงปฏิบัติการอีกด้วย ได้แก่ กิจกรรมฝึกจัดการความขัดแย้ง ทั้งในวิธีการสื่อสาร ที่ถือได้ว่าเป็นองค์ประกอบสำคัญต่อการบริหารความขัดแย้งอีกด้วย
ยิ่งไปกว่านั้น กิจกรรมในวันที่ 10 สิงหาคม ทางสถาบันฯ ยังได้มีแนวทางการจัดการอบรมที่เน้นทักษะเชิงปฏิบัติการเพื่อให้ผู้เข้าร่วมโครงการนี้ ได้เรียนรู้ในทดลองในการแก้ไขสถานการณ์ และแก้ไขปัญหาความขัดแย้งอีกด้วย ทั้งทักษะในการเจรจาต่อรองเพื่อจัดการความขัดแย้ง ยังได้มีการใช้แนวทาการประนอมข้อพิพาทซึ่งเป็นแนวทางในการระงับข้อพิพาททางเลือกอีกทางหนึ่งที่จะช่วยให้คู่พิพาททั้งสองฝ่ายยุติปัญหากันโดยยังรักษาความสัมพันธ์ร่วมกันต่อได้
ทั้งนี้ หลักสูตรบริการจัดการความขัดแย้ง (Conflict Management Program) นั้นมีเป้าหมายหลักคือการสร้างองค์ความรู้เกี่ยวกับการแนวทางดังกล่าวอย่างสร้างสรรค์ และมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ผู้เข้าร่วมอบรมหลักสูตร รวมถึงบุคคลทั่วไปที่เกี่ยวข้องได้เล็งเห็นถึงประโยชน์ของการจัดการความขัดแย้งอย่างสร้างสรรค์ ตลอดจนมุ่งหวังเพื่อให้เกิดผลประโยชน์ต่อผู้เรียนรู้ในการนำไปพัฒนาทั้งต่อตนเอง ผู้อื่น ตลอดจนหน่วยงาน หรือองค์กรต่างๆโดยรวม เพื่อให้มีแนวทางในการระงับข้อพิพาทที่มีประสิทธิผล และทำความเข้าใจถึงพลวัตรของในแง่มุมต่างๆของความขัดแย้ง รวมถึงรูปแบบ วิธีการ และเทคนิคต่างๆ ในการสื่อสารอันนำสู่ข้อตกลงที่เต็มไปด้วยความร่วมมือร่วมใจกันระหว่างผู้เกี่ยวข้องในความขัดแย้งต่อไป